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从23日到25日，市民将有机会享受免费试乘福州地铁4号线。这条线路被誉为福州地铁的“换乘之王”，可以与既有的1号、2号、5号和6号线全线网进行无缝换乘。为了让乘客们享受到贴心舒适的乘车体验，地铁4号线准备了一系列独特的车站服务设施，展现出对人民生活的关怀之心。
东街口站、省立医院站、东门站、三角池站、前屿站、会展中心站、林浦站、城门站共设有8个母婴室，内部配备舒适的哺乳椅、可折叠的儿童安全座椅、多功能可折叠台、洗手池、烘手器和成品储物柜。
客服中心新增了远程问询和一键求助功能，可以帮助乘客解决问题。当乘客需要车站工作人员的协助，但工作人员恰巧不在现场时，他们可以通过客服中心呼叫装置直接联系工作人员，避免过长时间等待。
记者在地铁4号线客服中心目睹了一个令人欣慰的场景：客服中心前方设有一片宽敞的区域，为使用轮椅等辅助设备的人群提供了足够的空间，让他们能与客服人员进行更顺畅的沟通交流。
除此之外，在东街口站、前屿站、林浦站和城门站，地铁4号线已经安装了站台卫生间。此外，该线路车站还设有第三个卫生间，大多数采用感应门或触摸面板的轻触开关门形式，为残障人士或行动不便的乘客提供了便利。
试乘活动将在23日至25日的时间段内进行，具体时间为6:30至23:00。本次试乘范围涵盖了地铁4号线首通段的19个车站，该线路起始站是帝封江站，终点站是凤凰池站。在试乘期间，乘客可以通过“e福州”、云闪付或支付宝APP的乘车码，以及“e福州”的人脸识别乘车功能，在这19个车站中的任何一个车站进站，然后在1号线、2号线、6号线全线，以及4号线和5号线首通段的任何一个车站出站，反之亦可。只要符合活动规则，参与者在试乘期间可以享受免费乘车，并且没有次数限制。
在活动期间，需要注意的是，如果未在地铁4号线首通段的19个车站中进站或出站，将按照之前的运营线路里程收取费用。
参与试乘的范围包括年满65周岁及以上的老年人、残疾人等享受免费乘坐地铁政策的人群，以及持有敬老卡、新福卡、拥军福卡等实体票卡的乘客。这些乘客可以选择从地铁4号线首通段的任意车站内边门进出站，并参与试乘活动。此外，每位成年乘客还可以免费携带一名身高不超过1.3米的儿童或者身高超过1.3米但尚未达到法定入学年龄的学龄前儿童。本次试乘只接受可进行实名注册的二维码或人脸识别乘车方式。（记者 林榕昇）
作者：admin @ 动态 2023-09-20 10:37:48
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